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Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGBs für Ticketerwerb und Besuch der Veranstaltung Wildkogel Musikfestival

Preise und Zahlungsmodalitäten
Die Tickets können online oder persönlich im Ticketbüro erworben werden. Ticketbestellungen werden in Reihenfolge des Einlangens bearbeitet, bis die Veranstaltung ausverkauft ist. Der Veranstalter ist berechtigt, die Bestellung zu prüfen und gegebenenfalls ohne weitere Angabe von Gründen abzulehnen oder mengenmäßig zu begrenzen.

Die Tickets enthalten 20 % Mehrwertsteuer. Festgehalten wird, dass Preisänderungen vorbehalten sind. Die Buchungsbestätigungen/Tickets werden bei Konzerteinlass gegen ein Eintrittsband getauscht, welches zum Konzerteintritt berechtigt und während der Veranstaltung dauerhaft getragen werden muss.

Schlechtwetter am Veranstaltungstag
Das Wildkogel Musikfestival findet in einem Festivalzelt statt. Die Aufführungen finden ggf. auch bei ungünstiger Witterung statt.

Absage
Eine Absage kann erst zu Beginn der Vorstellung erfolgen und ausschließlich von der Veranstaltungsleitung vor Ort ausgesprochen werden. Die Veranstaltungsleitung behält sich vor, die Vorstellung bis eine Stunde nach dem offiziellen Spielbeginn zu unterbrechen. Im Falle einer Absage beachten Sie bitte die Lautsprecherdurchsagen vor Ort.

Erwerb, Umtausch bzw. Rückgabe der Tickets
Alle Bestellungen – ob über den Online-Shop oder persönlich durchgeführt – sind verbindlich und können nicht storniert oder umgetauscht werden. Die erworbenen Tickets können weder umgetauscht noch zurückgenommen werden. Sollte sich die Besetzung der Künstler/Musikgruppen ändern (zum Beispiel aufgrund von Krankheit oder sonstiger Verhinderung) berechtigt dies weder zur Rückgabe oder zum Umtausch noch zur Preisreduktion der Tickets.

Rückerstattung bei Absage
Sofern eine Aufführung seitens des Veranstalters abgesagt wird, bevor eine Spieldauer von 40 Minuten erreicht wurde, können die Tickets im Tourismusverband Neukirchen zurückgegeben werden. Die Rückerstattung des Ticketpreises erfolgt exklusive sonstiger Spesen ausschließlich im Giroverkehr (bargeldlos), aus organisatorischen Gründen ist eine Rückzahlung in bar direkt vor Ort an den Kassen nicht möglich.

Ticketverlust
Gegen eine Bearbeitungsgebühr von EUR 10,00 pro Nachdruck kann nur bei Verlust eines Tickets vom Veranstalter bis 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn ein Duplikat erstellt werden, wenn die Identität des Käufers und der Originalkauf nachgewiesen werden können. Die ursprüngliche Karte verliert dadurch ihre Gültigkeit.

Besuch der Veranstaltung
Personen, die Kraft Gesetzes zur Führung der Aufsicht über eine Person verpflichtet sind, die wegen Minderjährigkeit oder wegen ihres geistigen oder körperlichen Zustandes der Beaufsichtigung bedarf, sind zum Ersatz des Schadens verpflichtet, den diese Person einem Dritten widerrechtlich zufügt, es sei denn, der Aufsichtsverpflichtete hat seiner Aufsichtspflicht genügt oder der Schaden wäre auch bei gehöriger Aufsichtsführung entstanden.

Die vertragliche und gesetzliche Haftung des Veranstalters für eigenes oder fremdes Handeln ist grundsätzlich auf die Fälle des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit beschränkt. Unberührt bleibt hiervon die Haftung des Veranstalters für anfängliche Unmöglichkeit und für die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten.

Bei Einlass findet aus Gründen der Sicherheit und Ordnung sowie der Müllvermeidung eine Sicherheitskontrolle durch den Ordnungsdienst statt. Es ist untersagt, Glasbehälter, Flaschen, Dosen, Plastikkanister und -behälter, Hartverpackungen oder sonstige, schwere Behältnisse sowie Fackeln, pyrotechnische Gegenstände, Waffen aller Art oder sonstige gefährliche Gegenstände auf das Veranstaltungsgelände mitzubringen. Der Veranstalter ist in solchen Fällen berechtigt, den Zutritt zu der Veranstaltung zu verweigern.

Es ist verboten, von allen Bühnendarbietungen Film-, Video- oder Tonbandaufnahmen zu machen! Derartige Aufnahmen sind von den Künstlern ausdrücklich untersagt. Der Veranstalter kann Besuchern, die trotz dieses Verbotes Aufzeichnungsgeräte bei sich führen, den Zutritt zur Veranstaltungshalle verweigern bzw., falls die Besucher Aufzeichnungsgeräte bereits in die Veranstaltungshalle gebracht haben, diese bis zum Ende der Veranstaltung einziehen.

Bei Vorliegen eines wichtigen Grundes, insbesondere dann, wenn ein Besucher auf dem Veranstaltungsgelände Straftaten (z.B. Körperverletzung, Diebstahl, Drogenhandel) begeht, ist der Veranstalter berechtigt, den Besucher von der Veranstaltung auszuschließen. Macht der Veranstalter von seinem Ausschlussrecht Gebrauch, so verliert die Eintrittskarte ihre Wirksamkeit. Ein Anspruch auf Rückerstattung des Ticketwertes ist ausgeschlossen.  Anweisungen des Ordnungspersonals ist Folge zu leisten.

Weiters besteht die Möglichkeit, dass die Veranstaltung unterbrochen oder abgebrochen wird, wenn die Darbietungen der Künstler in irgendeiner Weise gestört werden. Ein Kostenersatz oder eine Rückerstattung des Ticketpreises erfolgt nicht.

Der Veranstalter weist ausdrücklich darauf hin, dass bei Konzerten aufgrund erhöhter Lautstärke die Gefahr von möglichen Hör- und Gesundheitsschäden besteht. Der Veranstalter haftet für Hör- und andere Gesundheitsschäden nur, wenn ihm und seinen Erfüllungsgehilfen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt oder eine Verkehrssicherungspflicht nicht erfüllt wurde.

Der Erwerb von Tickets zum Weiterverkauf ist untersagt. Rückgabe-, Rückerstattungs- und Gewährleistungsansprüche bestehen grundsätzlich nicht!

Parken ist nur auf den ausgewiesenen Parkplätzen möglich. Bitte folgen Sie den Hinweisen des Ordnerpersonals.

Programmänderungen sind vorbehalten!

Der Veranstalter übernimmt keine Haftung von Schäden auf Dritten gegenüber. Im Übrigen ist der Veranstalter in jeglicher Hinsicht schad- und klaglos zu halten.

Fundsachen
Gegenstände aller Art, die im Bereich des Festivalzeltes gefunden werden, können an der Kassa abgegeben werden, ebenso kann der Verlust von Gegenständen beim Tourismusverband Neukirchen gemeldet werden. Der Veranstalter übernimmt für an der Kassa abgegebene gefundene Gegenstände aller Art eine Aufbewahrungspflicht bis ca. 30 Minuten nach Ende der Veranstaltung, darüber hinaus aber keine weitere Haftung.